“我喜欢听。通过认真聆听,我学到了很多东西。大多数人从不听。”
海明威
“大自然给了我们一根舌头和两只耳朵,因此我们听到的声音是我们说话的两倍。”
史诗般的
一种社交习惯 我曾经很不擅长的是在别人讲话时真正听。 我有时会划出区域。在他们说话之前,我分心了,或者我的注意力开始飘散。
或者,我只是等待轮到我再说一次(同时考虑下一步该说些什么)。
不是很有帮助。所以事情必须改变。
本周,我想分享10个简单的技巧,这些技巧可以帮助我-仍然可以帮助我-成为更好的听众。
我希望他们也能帮助您和您的人际关系。
1.记住:倾听是双赢的。
许多人可能听不太好,因为他们认为自己个人没有从中得到很多。
但是您听得越好,他们就会越听您的话。 而且这种关系会更好,更深入。
如果您专注于理解他或她并基于此给予价值,那么您将获得相同的收获。
这种提醒一直是促使我成为更好的倾听者的强大动力。
2.告诉自己,稍后您将告诉其他人有关此对话的信息。
记住更好的事情的最好方法之一就是知道您将告诉别人什么。
然后您会变得更加警觉,自然会开始问更多的问题以进行理解,而根据我的经验,似乎更能坚持下去。
另外,您将不再专注于接下来要说的内容,因此对话会变得更好。
3.保持目光接触。
除了说话的人以外,到处看都可以使您好像没有在听。然后谈话受苦了。
因此,保持目光接触。我发现更容易开始执行以下操作:
- 逐步进行了改进,并在几个月的对话中改善了我的眼神交流时间。
- 当时,我的视线仅聚焦于对方的一只眼睛。
4.远离智能手机。
尝试收听时在手机或计算机上浏览Internet通常会导致谈话的某些部分丢失,并且使谈话的人感到自己听不到。
因此,如果您在通话中不需要检查或写下某些内容,则在通话时将其放下。
5.总结一下。
我发现,花几秒钟的时间来总结某人的讲话(例如关于工作或关系中发生的事情的较长片段),可以很容易地确保我了解发生了什么。
当我大声说出摘要时,其他人可以调整或纠正我的理解,因此我可以基于此以更好的方式添加我的观点,想法或问题,而不是根据我对发生的事情以及其他人如何经历这种情况的假设。
或者,我可以根据其实际含义而不是我认为的含义采取某种行动(例如,在工作环境中,如果您误解了,误解可能会导致沮丧和浪费时间)。
6.问而不是试图去读书。
读某人的想法非常困难。大多数时候是不可能的。尽管如此,我们中仍有许多人尝试这样做,并根据太多次开始对话。
因此,当您有冲动去承担假设并读懂思想的冲动时,请停止这样做,开始好奇并提出开放性问题。
提出这样的问题,而不是其他人只能回答是或不是的问题,将有助于他/她开放并开始解释和分享正在发生的事情。
7.呼吸新鲜空气和/或运动。
很少有什么事情使得像疲倦而模糊的头这样难以跟进。
可以保持精力和头脑清晰的两件事是打开一扇窗户或到户外散步以进行一些运动和呼吸新鲜空气。
每周几次频繁地进行频繁的剧烈运动也可以使您在需要和需要倾听时更加轻松地参与其中。
8.当您听时,只听。
不要打扰不要急于寻求解决方案(根据我的经验,这可能很难做到)。
暂时在场,充分听取对方的意见,让他或她讲话,直到说完整个信息为止。
有时候,这也是所需要的。在我们发泄几分钟并亲自解决问题时,让某人真正聆听。
9.诚实对待当前的限制。
如果您急于或感到非常疲倦或压力大,请告诉对方。
如果您已经听了很长时间并且您的思维已达到极限并开始徘徊,那么您需要休息一下,也许还可以吃点东西。
最好两个人都诚实,以后再继续交谈,而不是试图伪造全神贯注的注意力,或者在诚实的人无法做到时尽量保持倾听。
10.分享您在类似情况下所做的事情。
当在聆听时或在适当时寻求建议时(而不是在其他人只需要发泄并摆脱困境时),请与您分享在相同或相似情况下所做的事情以及对您有用的事情。
这给您的输入提供了更多的权重,而不仅仅是关于您认为可行的随机建议或意见。
非常有帮助。感谢您为教我们如何成为更好的听众而付出的努力。上帝祝福你。